Protection des données – MAWA Gmbh France

Protection des données

Intimité

Déclaration de protection des données pour la boutique en ligne de cintres MAWA

Suivi Web - les choses les plus importantes en premier ! Le suivi Web sur ce site est actuellement : Cliquez pour désactiver le suivi Web Remarque : Ce paramètre restera en place pour toutes les visites ultérieures. Malheureusement, vous devez le refaire dans chaque navigateur et chaque appareil, ou dès que vous videz le cache de votre navigateur ! activé. Désactiver maintenant

1. La confidentialité en un coup d'œil

Informations générales

Les notes suivantes donnent un aperçu simple de ce qu'il advient de vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié. Vous trouverez des informations détaillées sur le sujet de la protection des données dans notre déclaration de protection des données mentionnée sous ce texte.

Collecte de données sur notre site Web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site Web ?

Le traitement des données sur ce site Web est effectué par l'exploitant du site Web. Vous trouverez leurs coordonnées dans les mentions légales de ce site.

Comment collectons-nous vos données ?

D'une part, vos données sont collectées lorsque vous nous les communiquez. Il peut s'agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D'autres données sont automatiquement enregistrées par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site Web. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple, navigateur Internet, système d'exploitation ou heure d'appel de la page). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous accédez à notre site Web.

Dans quel but utilisons-nous vos données ?

Une partie des données est collectée pour garantir que le site Web est fourni sans erreur. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur.

Quels droits avez-vous concernant vos données ?

Vous avez le droit de recevoir gratuitement à tout moment des informations sur l'origine, le destinataire et le but de vos données personnelles stockées. Vous avez également le droit de demander la correction, le blocage ou la suppression de ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales si vous avez d'autres questions au sujet de la protection des données. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Outils d'analyse et outils tiers

Lorsque vous visitez notre site Web, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela se fait principalement avec des cookies et des programmes dits d'analyse. L'analyse de votre comportement de navigation est généralement anonyme ; le comportement de navigation ne peut pas être retracé jusqu'à vous. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l'empêcher en n'utilisant pas certains outils. Les détails peuvent être trouvés dans notre déclaration de protection des données sous la rubrique "Modules et outils d'analyse tiers".

Vous pouvez vous opposer à cette analyse. Nous vous informerons des possibilités d'opposition dans cette déclaration de protection des données.

2. Informations générales et informations obligatoires

Intimité

Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données.

Si vous utilisez ce site Web, diverses données personnelles seront collectées. Les données personnelles sont des données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié . Cette déclaration de protection des données explique quelles données nous collectons et pourquoi nous les utilisons. Il explique également comment et dans quel but cela se produit.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

Remarque sur l'organisme responsable

Le responsable du traitement des données sur ce site est :

Michaela Schenk, direction
Hohenwarter Strasse 100MAWA GmbH

Téléphone : 0844180000
E-mail : Info@mawa.de

L'organisme responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles (par exemple, noms, adresses e-mail, etc.).

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement de données ne sont possibles qu'avec votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous avez déjà donné. Un message informel par e-mail nous est suffisant. La légalité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.

Droit de recours auprès de l'autorité de contrôle compétente

En cas de violation de la loi sur la protection des données, la personne concernée a le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente. L'autorité de contrôle compétente pour les questions de protection des données est le délégué à la protection des données de l'État fédéral dans lequel notre entreprise est basée. Une liste des délégués à la protection des données et leurs coordonnées sont disponibles sur le lien suivant : https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit d'avoir des données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat remis à vous ou à un tiers dans un format commun lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable, cela ne sera fait que dans la mesure où cela est techniquement possible.

Cryptage SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu'opérateur du site, ce site utilise un protocole SSL ou Cryptage TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Transactions de paiement cryptées sur ce site

Si, après la conclusion d'un contrat payant, il existe une obligation de nous transmettre vos données de paiement (par exemple, numéro de compte pour l'autorisation de prélèvement), ces données sont nécessaires au traitement du paiement.

Les transactions de paiement utilisant les moyens de paiement usuels (Visa/MasterCard, prélèvement automatique) s'effectuent exclusivement via une connexion cryptée SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

Avec une communication cryptée, vos données de paiement que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Information, blocage, suppression

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles stockées, leur origine, leur destinataire et la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données auprès de à toute heure. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales si vous avez d'autres questions au sujet des données personnelles.

 Opposition aux courriers publicitaires

Nous nous opposons par la présente à l'utilisation des données de contact publiées dans le cadre de l'obligation d'impression pour l'envoi de matériel publicitaire et d'information non sollicité. Les exploitants du site se réservent expressément le droit d'engager des poursuites en cas d'envoi de publicités non sollicitées, telles que des spams.

  1. Délégué à la protection des données

Délégué à la protection des données légalement requis

Nous avons nommé un délégué à la protection des données pour notre entreprise.

Gernot Reichert
Délégué à la protection des données

Téléphone : 084418000
E-mail : Info@mawa.de

  1. Collecte de données sur notre site Web

biscuits

Certains sites Web utilisent ce que l'on appelle des cookies. Les cookies n'endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». Ils sont automatiquement supprimés après votre visite. D'autres cookies restent stockés sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la configuration des cookies et n'autoriser les cookies que dans des cas individuels, exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général et activer la suppression automatique des cookies lorsque le navigateur est fermé. Si les cookies sont désactivés, la fonctionnalité de ce site Web peut être restreinte.

Les cookies nécessaires à l'exécution du processus de communication électronique ou à la fourniture de certaines fonctions souhaitées (par exemple, la fonction de panier d'achat) sont stockés sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime au stockage de cookies pour la fourniture techniquement sans erreur et optimisée de ses services. Dans la mesure où d'autres cookies (par exemple des cookies pour analyser votre comportement de navigation) sont stockés, ceux-ci sont traités séparément dans cette déclaration de protection des données.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Ceux-ci sont:

  • Type de navigateur et version du navigateur
  • système d'exploitation utilisé
  • URL de référence
  • Nom d'hôte de l'ordinateur accédant
  • Heure de la demande du serveur
  • adresse IP

Ces données ne sont pas fusionnées avec d'autres sources de données.

La base du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, qui autorise le traitement des données pour exécuter un contrat ou des mesures précontractuelles.

formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, vos coordonnées du formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y avez fournies, seront stockées par nous dans le but de traiter la demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact repose donc exclusivement sur votre consentement (article 6 (1) (a) RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Un message informel par e-mail nous est suffisant. La légalité des opérations de traitement de données qui ont eu lieu jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.

Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact resteront chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, de révoquer votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage des données ne s'applique plus (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales impératives - en particulier les délais de conservation - restent inchangées.

Inscription sur ce site

Vous pouvez vous inscrire sur notre site Web pour utiliser des fonctions supplémentaires sur le site. Nous utilisons les données saisies à cette fin uniquement dans le but d'utiliser l'offre ou le service respectif pour lequel vous vous êtes inscrit. Les informations obligatoires demandées lors de l'inscription doivent être fournies dans leur intégralité. Sinon, nous refuserons l'inscription.

Pour des modifications importantes, telles que l'étendue de l'offre ou des modifications techniquement nécessaires, nous utilisons l'adresse e-mail fournie lors de l'inscription pour vous informer de cette manière.

Les données saisies lors de l'inscription sont traitées sur la base de votre consentement (article 6 (1) (a) RGPD). Vous pouvez révoquer tout consentement que vous avez donné à tout moment. Un message informel par e-mail nous est suffisant. La légalité du traitement des données déjà effectué n'est pas affectée par la révocation.

Les données collectées lors de l'inscription seront stockées par nous aussi longtemps que vous êtes inscrit sur notre site Web et seront ensuite supprimées. Les délais de conservation légaux restent inchangés.

Inscription avec Facebook Connect

Au lieu de vous inscrire directement sur notre site Web, vous pouvez vous inscrire avec Facebook Connect. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande.

Si vous décidez de vous inscrire à Facebook Connect et que vous cliquez sur le bouton "Connexion avec Facebook" / "Se connecter avec Facebook", vous serez automatiquement redirigé vers la plateforme Facebook. Là, vous pouvez vous connecter avec vos données d'utilisation. Cela reliera votre profil Facebook à notre site Web ou à nos services. Ce lien nous donne accès à vos données stockées sur Facebook. Ce sont principalement :

  • Nom Facebook
  • Profil Facebook et photo de couverture
  • Photo de profil Facebook
  • adresse e-mail stockée sur Facebook
  • Facebook ID
  • Listes d'amis Facebook
  • Facebook Likes (informations "J'aime")
  • date de naissance
  • le sexe
  • de campagne
  • Langue

Ces données sont utilisées pour configurer, fournir et personnaliser votre compte.

Pour plus d'informations, consultez les conditions d'utilisation de Facebook et la politique de confidentialité de Facebook. Vous pouvez les trouver sur : https://de-de.facebook.com/about/privacy/ et https://www.facebook.com/legal/terms/.

Traitement des données (données des clients et des contrats)

Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires à l'établissement, au contenu ou à la modification de la relation juridique (données d'inventaire). Ceci est basé sur l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, qui autorise le traitement de données pour exécuter un contrat ou des mesures précontractuelles. Nous collectons, traitons et utilisons des données personnelles sur l'utilisation de notre site Web (données d'utilisation) uniquement dans la mesure nécessaire pour permettre à l'utilisateur d'utiliser le service ou de facturer l'utilisateur.

Les données client collectées seront supprimées après l'achèvement de la commande ou la fin de la relation commerciale. Les délais de conservation légaux restent inchangés.

Transmission de données lors de la conclusion du contrat pour les boutiques en ligne, les revendeurs et l'expédition de marchandises

Nous ne transmettons des données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre du traitement du contrat, par exemple à l'entreprise chargée de la livraison de la marchandise ou à la banque responsable du traitement du paiement. Toute autre transmission des données n'a pas lieu ou seulement si vous avez expressément consenti à la transmission. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement exprès, par exemple à des fins publicitaires.

La base du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, qui autorise le traitement des données pour exécuter un contrat ou des mesures précontractuelles.

Transmission de données lors de la conclusion d'un contrat de services et de contenus numériques

Nous ne transmettons des données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre du traitement du contrat, par exemple à la banque responsable du traitement des paiements.

Toute autre transmission des données n'a pas lieu ou seulement si vous avez expressément consenti à la transmission. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement exprès, par exemple à des fins publicitaires.

La base du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, qui autorise le traitement des données pour exécuter un contrat ou des mesures précontractuelles.

  1. Médias sociaux

Plugins Facebook (bouton J'aime & Partager)

Des plugins du réseau social Facebook, fournisseur Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Californie 94025, USA, sont intégrés sur notre site Internet. Vous pouvez reconnaître les plugins Facebook au logo Facebook ou au « bouton J'aime » (« J'aime ») sur notre site. Vous pouvez trouver un aperçu des plugins Facebook ici : https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Lorsque vous visitez nos pages, une connexion directe est établie entre votre navigateur et le serveur Facebook via le plugin. Facebook reçoit l'information que vous avez visité notre site avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton "J'aime" de Facebook alors que vous êtes connecté à votre compte Facebook, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil Facebook. Cela permet à Facebook d'associer votre visite sur notre site à votre compte d'utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait que nous, en tant que fournisseur des pages, n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de la manière dont elles sont utilisées par Facebook. Vous pouvez trouver plus d'informations à ce sujet dans la politique de confidentialité de Facebook à l'adresse : https://de-de.facebook.com/policy.php.

Si vous ne souhaitez pas que Facebook puisse associer votre visite sur notre site à votre compte utilisateur Facebook, veuillez vous déconnecter de votre compte utilisateur Facebook.

Plugin Twitter

Les fonctions du service Twitter sont intégrées sur nos sites. Ces fonctions sont proposées par Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. En utilisant Twitter et la fonction "Re-Tweet", les sites Web que vous visitez sont liés à votre compte Twitter et portés à la connaissance des autres utilisateurs. Ces données sont également transmises à Twitter. Nous attirons votre attention sur le fait que nous, en tant que fournisseur des pages, n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de la manière dont elles sont utilisées par Twitter. Vous pouvez trouver plus d'informations à ce sujet dans la politique de confidentialité de Twitter à l'adresse : https://twitter.com/privacy.

Vous pouvez modifier vos paramètres de confidentialité sur Twitter dans les paramètres du compte à l'adresse https://twitter.com/account/settings.

Plug-in Google+

Nos pages utilisent les fonctions de Google+. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande

Collecte et divulgation d'informations : Vous pouvez utiliser le bouton Google+ pour publier des informations dans le monde entier. Vous et d'autres utilisateurs recevez du contenu personnalisé de Google et de nos partenaires via le bouton Google+. Google stocke à la fois les informations que vous avez attribuées au contenu +1 et les informations sur la page que vous consultiez lorsque vous avez cliqué sur +1. Votre +1 peut apparaître sous forme d'avis avec votre nom de profil et votre photo dans les services Google, comme dans les résultats de recherche ou dans votre profil Google, ou ailleurs sur les sites Web et les publicités sur Internet.

Google enregistre des informations sur vos activités +1 afin d'améliorer les services Google pour vous et les autres. Pour pouvoir utiliser le bouton Google+, vous avez besoin d'un profil Google public visible dans le monde entier qui doit contenir au moins le nom choisi pour le profil. Ce nom est utilisé dans tous les services Google. Dans certains cas, ce nom peut également remplacer un autre nom que vous avez utilisé lors du partage de contenu via votre compte Google. L'identité de votre profil Google peut être affichée aux utilisateurs qui connaissent votre adresse e-mail ou qui disposent d'autres informations d'identification vous concernant.

Utilisation des informations collectées : Outre les finalités décrites ci-dessus, les informations que vous fournissez seront utilisées conformément à la réglementation Google en vigueur en matière de protection des données. Google peut publier des statistiques agrégées sur l'activité +1 des utilisateurs ou les transmettre aux utilisateurs et partenaires, tels que les éditeurs, les annonceurs ou les sites Web affiliés.

Plugin Instagram

Les fonctions du service Instagram sont intégrées sur notre site Web. Ces fonctions sont proposées par Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA.

Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil Instagram en cliquant sur le bouton Instagram. Cela permet à Instagram d'associer votre visite sur notre site à votre compte d'utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait que nous, en tant que fournisseur des pages, n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de la manière dont elles sont utilisées par Instagram.

Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité d'Instagram : https://instagram.com/about/legal/privacy/.

Plugin Pinterest

Sur notre site, nous utilisons des plugins sociaux du réseau social Pinterest exploité par Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103-490, USA ("Pinterest").

Si vous appelez une page contenant un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Pinterest. Le plugin transmet les données du journal au serveur Pinterest aux États-Unis. Ces données de journal peuvent inclure votre adresse IP, l'adresse des sites Web visités qui contiennent également des fonctions Pinterest, le type et les paramètres du navigateur, la date et l'heure de la demande, la façon dont vous utilisez Pinterest et les cookies.

Vous trouverez de plus amples informations sur l'objectif, la portée et le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Pinterest ainsi que vos droits à cet égard et les options de protection de votre vie privée dans les informations sur la protection des données de Pinterest : https://about.pinterest.com/ de/politique de confidentialité.

  1. Outils d'analyse et publicité

Google Analytics

Ce site Web utilise les fonctions du service d'analyse Web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande

Google Analytics utilise des "cookies". Il s'agit de fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de votre utilisation du site Web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

Les cookies de Google Analytics sont stockés sur la base de l'article 6 (1) (f) GDPR. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son site Web et sa publicité.

Anonymisation IP

Nous avons activé la fonction d'anonymisation IP sur ce site Web. En conséquence, votre adresse IP sera raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et raccourcie là-bas. Au nom de l'opérateur de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet à l'opérateur du site Web. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google.

plug-in de navigateur

Vous pouvez empêcher le stockage de cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez éventuellement pas utiliser toutes les fonctions de ce site Internet dans leur intégralité. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données par Google en téléchargeant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant et en l'installant : https ://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Objection contre la collecte de données

Vous pouvez empêcher Google Analytics de collecter vos données en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désactivation sera mis en place pour empêcher la collecte de vos données lors de futures visites sur ce site Web : Désactiver Google Analytics.

Vous trouverez plus d'informations sur la manière dont Google Analytics traite les données des utilisateurs dans la déclaration de protection des données de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Traitement des données de commande

Nous avons conclu un contrat de traitement des données de commande avec Google et appliquons pleinement les exigences strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.

Google adsense

Ce site Web utilise Google AdSense, un service d'intégration de publicités de Google Inc. ("Google"). Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande

Google AdSense utilise des "cookies", des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et permettent une analyse de l'utilisation du site Web. Google AdSense utilise également des balises Web (graphiques invisibles). Ces balises Web peuvent être utilisées pour évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs sur ces pages.

Les informations générées par les cookies et les balises Web concernant l'utilisation de ce site Web (y compris votre adresse IP) et la livraison de formats publicitaires sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Ces informations peuvent être transmises par Google aux partenaires contractuels de Google. Cependant, Google ne fusionnera pas votre adresse IP avec d'autres données stockées par vous.

Les cookies AdSense sont stockés sur la base de l'article 6 (1) (f) GDPR. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son site Web et sa publicité.

Vous pouvez empêcher l'installation de cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pouvez pas, le cas échéant, utiliser toutes les fonctions de ce site Internet dans leur intégralité. En utilisant ce site Internet, vous consentez expressément au traitement de vos données nominatives par Google dans les conditions et pour les finalités décrites ci-dessus.

Remarketing Google Analytics

Nos sites Web utilisent les fonctions de Google Analytics Remarketing en relation avec les fonctions multi-appareils de Google AdWords et Google DoubleClick. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande

Cette fonction permet de lier les groupes cibles publicitaires créés avec Google Analytics Remarketing aux fonctions cross-device de Google AdWords et Google DoubleClick. De cette manière, des messages publicitaires personnalisés, adaptés à vos centres d'intérêt et adaptés à votre utilisation précédente et à votre comportement de navigation sur un terminal (par exemple, un téléphone portable) peuvent également être affichés sur un autre de vos terminaux (par exemple, une tablette ou un PC) .

Si vous avez donné votre consentement, Google reliera à cette fin l'historique de votre navigateur Web et d'applications à votre compte Google. De cette manière, les mêmes messages publicitaires personnalisés peuvent être placés sur chaque appareil sur lequel vous vous connectez avec votre compte Google.

À l'appui de cette fonctionnalité, Google Analytics collecte des identifiants d'utilisateur authentifiés par Google, qui sont temporairement liés à nos données Google Analytics pour définir et créer des groupes cibles pour la publicité multi-appareils.

Vous pouvez vous opposer de manière permanente au remarketing/ciblage multi-appareils en désactivant la publicité personnalisée dans votre compte Google ; suivez ce lien : https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

Le résumé des données enregistrées dans votre compte Google est basé uniquement sur votre consentement, que vous pouvez donner ou révoquer auprès de Google (article 6 (1) (a) RGPD). Dans le cas de processus de collecte de données qui ne sont pas fusionnés dans votre compte Google (par exemple parce que vous n'avez pas de compte Google ou que vous vous êtes opposé à la fusion), la collecte de données est basée sur l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. L'intérêt légitime résulte du fait que l'exploitant du site Web a un intérêt à l'analyse anonyme des visiteurs du site Web à des fins publicitaires.

Vous trouverez de plus amples informations et les règles de protection des données dans la déclaration de protection des données de Google à l'adresse : https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

Google AdWords et suivi des conversions Google

Ce site Web utilise Google AdWords. AdWords est un programme de publicité en ligne de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande

Dans le cadre de Google AdWords, nous utilisons ce que l'on appelle le suivi des conversions. Si vous cliquez sur une annonce placée par Google, un cookie sera défini pour le suivi des conversions. Les cookies sont de petits fichiers texte que le navigateur Internet stocke sur l'ordinateur de l'utilisateur. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne sont pas utilisés pour identifier personnellement les utilisateurs. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, nous et Google pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page.

Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être suivis via les sites Web des annonceurs AdWords. Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients connaissent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page avec une balise de suivi des conversions. Cependant, ils ne reçoivent aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous opposer à cette utilisation en désactivant facilement le cookie de suivi des conversions de Google dans votre navigateur Internet sous les paramètres utilisateur. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions.

Les "cookies de conversion" sont stockés sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son site Web et sa publicité.

Vous pouvez trouver plus d'informations sur Google AdWords et Google Conversion Tracking dans les règles de protection des données de Google : https://www.google.de/policies/privacy/.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la configuration des cookies et n'autoriser les cookies que dans des cas individuels, exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général et activer la suppression automatique des cookies lorsque le navigateur est fermé. Si les cookies sont désactivés, la fonctionnalité de ce site Web peut être restreinte.

Google reCAPTCHA

Nous utilisons « Google reCAPTCHA » (ci-après « reCAPTCHA ») sur nos sites Web. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande

Avec reCAPTCHA, il convient de vérifier si la saisie de données sur nos sites Web (par exemple dans un formulaire de contact) est effectuée par un humain ou par un programme automatisé. Pour ce faire, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site Web en fonction de diverses caractéristiques. Cette analyse démarre automatiquement dès que le visiteur du site Web accède au site Web. Pour l'analyse, reCAPTCHA évalue diverses informations (par exemple, l'adresse IP, la durée du séjour du visiteur du site Web sur le site Web ou les mouvements de souris effectués par l'utilisateur). Les données collectées lors de l'analyse sont transmises à Google.

Les analyses reCAPTCHA s'exécutent entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site Web ne sont pas informés qu'une analyse est en cours.

Le traitement des données s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à protéger ses offres Web contre l'espionnage automatisé abusif et contre le SPAM.

Pour plus d'informations sur Google reCAPTCHA et la politique de confidentialité de Google, consultez les liens suivants : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ et https://www.google.com/recaptcha/intro/android .html.

Pixel Facebook

Notre site Web utilise le pixel d'action du visiteur de Facebook, Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook") pour mesurer la conversion.

De cette manière, le comportement des visiteurs du site peut être suivi après avoir été redirigé vers le site Web du fournisseur en cliquant sur une publicité Facebook. Cela permet d'évaluer l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché et d'optimiser les futures mesures publicitaires.

Les données collectées sont anonymes pour nous en tant qu'opérateur de ce site Web, nous ne pouvons tirer aucune conclusion sur l'identité de l'utilisateur. Cependant, les données sont stockées et traitées par Facebook afin qu'une connexion au profil d'utilisateur respectif soit possible et que Facebook puisse utiliser les données à ses propres fins publicitaires conformément aux directives d'utilisation des données de Facebook. Cela permet à Facebook de placer des publicités sur les pages Facebook et en dehors de Facebook. Cette utilisation des données ne peut être influencée par nous en tant qu'exploitant du site.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection de votre vie privée dans les informations sur la protection des données de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/.

Vous pouvez également désactiver la fonctionnalité de remarketing "Audiences personnalisées" dans la section Paramètres des annonces sur https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Pour ce faire, vous devez être connecté à Facebook.

Si vous n'avez pas de compte Facebook, vous pouvez désactiver la publicité basée sur l'utilisation de Facebook sur le site Internet de l'European Interactive Digital Advertising Alliance : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

  1. Bulletins d'information

données de la newsletter

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site, nous avons besoin d'une adresse e-mail de votre part ainsi que d'informations nous permettant de vérifier que vous êtes le propriétaire de l'adresse e-mail fournie et que vous acceptez de recevoir les bulletin d'information. D'autres données ne sont pas collectées ou ne sont collectées que sur une base volontaire. Nous utilisons ces données exclusivement pour envoyer les informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.

Le traitement des données saisies dans le formulaire d'inscription à la newsletter s'effectue exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6 al. 1 lit. a DSGVO). Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement au stockage des données, de l'adresse e-mail et de leur utilisation pour l'envoi de la newsletter, par exemple via le lien "désinscription" dans la newsletter. La légalité des opérations de traitement de données qui ont déjà eu lieu n'est pas affectée par la révocation.

Les données que vous avez stockées chez nous dans le but de vous abonner à la newsletter seront stockées par nous jusqu'à ce que vous vous désinscriviez de la newsletter et supprimées après que vous ayez annulé la newsletter. Les données que nous stockons à d'autres fins (par exemple, les adresses e-mail pour l'espace membre) ne sont pas affectées.

MailChimp

Ce site utilise les services de MailChimp pour envoyer des newsletters. Le fournisseur est Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, États-Unis.

MailChimp est un service avec lequel, entre autres, l'envoi de newsletters peut être organisé et analysé. Si vous saisissez des données dans le but de vous abonner à la newsletter (par exemple une adresse e-mail), celles-ci seront stockées sur les serveurs de MailChimp aux États-Unis.

MailChimp est certifié selon le "EU-US Privacy Shield". Le "Privacy Shield" est un accord entre l'Union européenne (UE) et les États-Unis, qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données aux États-Unis.

Avec l'aide de MailChimp, nous pouvons analyser nos campagnes de newsletter. Lorsque vous ouvrez un e-mail envoyé avec MailChimp, un fichier contenu dans l'e-mail (appelé balise Web) se connecte aux serveurs MailChimp aux États-Unis. De cette manière, il est possible de déterminer si un message de newsletter a été ouvert et sur quels liens on a cliqué. Des informations techniques sont également enregistrées (par exemple, l'heure de la récupération, l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation). Ces informations ne peuvent pas être attribuées au destinataire respectif de la newsletter. Ils sont utilisés exclusivement pour l'analyse statistique des campagnes de newsletter. Les résultats de ces analyses peuvent être utilisés pour mieux adapter les futures newsletters aux intérêts des destinataires.

Si vous ne souhaitez pas une analyse par MailChimp, vous devez vous désinscrire de la newsletter. À cette fin, nous fournissons un lien correspondant dans chaque message de la newsletter. Vous pouvez également vous désinscrire de la newsletter directement sur le site.

Le traitement des données a lieu sur la base de votre consentement (art. 6 al. 1 lit. a DSGVO). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment en vous désinscrivant de la newsletter. La légalité des opérations de traitement de données qui ont déjà eu lieu n'est pas affectée par la révocation.

Les données que vous avez stockées chez nous dans le but de vous abonner à la newsletter seront stockées par nous jusqu'à ce que vous vous désinscriviez de la newsletter et seront supprimées à la fois de nos serveurs et des serveurs de MailChimp après que vous ayez annulé la newsletter. Les données que nous stockons à d'autres fins (par exemple, les adresses e-mail pour l'espace membre) ne sont pas affectées.

Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de MailChimp à l'adresse : https://mailchimp.com/legal/terms/.

Conclusion d'un accord de traitement de données

Nous avons conclu un soi-disant "accord de traitement des données" avec MailChimp, dans lequel nous obligeons MailChimp à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers. Cet accord peut être consulté sur le lien suivant : https://mailchimp.com/legal/forms/data-processing-agreement/sample-agreement/.

Newsletter2Go

Ce site utilise Newsletter2Go pour envoyer des newsletters. Le fournisseur est Newsletter2Go GmbH, Nürnberger Straße 8, 10787 Berlin, Allemagne.

Newsletter2Go est un service avec lequel, entre autres, l'envoi de newsletters peut être organisé et analysé. Les données que vous saisissez dans le but de vous abonner à la newsletter seront stockées sur les serveurs de Newsletter2Go en Allemagne.

Si vous ne souhaitez pas une analyse par Newsletter2Go, vous devez vous désinscrire de la newsletter. À cette fin, nous fournissons un lien correspondant dans chaque message de la newsletter. Vous pouvez également vous désinscrire de la newsletter directement sur le site.

Analyse des données par Newsletter2Go

Avec l'aide de Newsletter2Go, il nous est possible d'analyser nos campagnes de newsletter. Par exemple, nous pouvons voir si un message de newsletter a été ouvert et quels liens, le cas échéant, ont été cliqués. De cette manière, nous pouvons déterminer, entre autres, quels liens ont été cliqués particulièrement souvent.

On peut également voir si certaines actions préalablement définies ont été réalisées après ouverture/clic (taux de conversion). Par exemple, nous pouvons voir si vous avez effectué un achat après avoir cliqué sur la newsletter.

Newsletter2Go nous permet également de subdiviser ("cluster") les destinataires de la newsletter en fonction de différentes catégories. Les destinataires de la newsletter peuvent être répartis en fonction de l'âge, du sexe ou du lieu de résidence, par exemple. De cette manière, les newsletters peuvent être mieux adaptées aux groupes cibles respectifs.

Des informations détaillées sur les fonctions de Newsletter2Go sont disponibles sur le lien suivant : https://www.newsletter2go.de/features/newsletter-software/.

base légale

Le traitement des données a lieu sur la base de votre consentement (art. 6 al. 1 lit. a DSGVO). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. La légalité des opérations de traitement de données qui ont déjà eu lieu n'est pas affectée par la révocation.

durée de stockage

Les données que vous avez stockées chez nous dans le but de vous abonner à la newsletter seront stockées par nous jusqu'à ce que vous vous désinscriviez de la newsletter et seront supprimées de nos serveurs ainsi que des serveurs de Newsletter2Go après que vous ayez annulé la newsletter. Les données que nous stockons à d'autres fins (par exemple, les adresses e-mail pour l'espace membre) ne sont pas affectées.

Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de Newsletter2Go sur : https://www.newsletter2go.de/features/datenschutz-2/.

Conclusion d'un contrat pour le traitement des données de commande

Nous avons conclu un contrat avec Newsletter2Go dans lequel nous obligeons Newsletter2Go à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers. Ce contrat peut être consulté sous le lien suivant : https://www.newsletter2go.de/docs/datenschutz/ADV_muster_Newsletter2Go_GmbH_latest_Form.pdf?x48278.

  1. Plugins et outils

Youtube

Notre site Web utilise des plugins du site YouTube de Google. L'exploitant du site est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis.

Si vous visitez l'une de nos pages équipées d'un plugin YouTube, une connexion aux serveurs YouTube sera établie. Le serveur YouTube est informé des pages de nos pages que vous avez visitées.

Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d'attribuer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

YouTube est utilisé dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne. Cela représente un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la déclaration de protection des données de YouTube à l'adresse : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Polices Web Google

Ce site utilise des polices dites Web fournies par Google pour l'affichage uniforme des polices. Lorsque vous appelez une page, votre navigateur charge les polices Web requises dans le cache de votre navigateur afin d'afficher correctement le texte et les polices.

Pour cela, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Cela permet à Google de savoir que notre site Web a été consulté via votre adresse IP. Les Google Web Fonts sont utilisées dans l'intérêt d'une présentation uniforme et attrayante de notre offre en ligne. Cela représente un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, une police standard sera utilisée par votre ordinateur.

Vous pouvez trouver plus d'informations sur Google Web Fonts sur https://developers.google.com/fonts/faq et dans la politique de confidentialité de Google : https://www.google.com/policies/privacy/.

Google Maps

Ce site utilise le service de cartographie Google Maps via une API. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande

Afin d'utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire d'enregistrer votre adresse IP. Ces informations sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Le fournisseur de ce site n'a aucune influence sur ce transfert de données.

Google Maps est utilisé dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne et pour faciliter la recherche des lieux que nous avons indiqués sur le site. Cela représente un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données utilisateur dans la déclaration de protection des données de Google : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

  1. Marketing en ligne et programmes d'affiliation

Programme d'affiliation Amazon

Les opérateurs du site participent au programme de partenariat Amazon EU. Des publicités Amazon et des liens vers le site Web Amazon.de sont intégrés sur nos pages, à partir desquelles nous pouvons gagner de l'argent grâce au remboursement des frais de publicité. Amazon utilise des cookies pour pouvoir retracer l'origine des commandes . Cela permet à Amazon de reconnaître que vous avez cliqué sur le lien partenaire sur notre site Web.

Les "cookies Amazon" sont stockés sur la base de l'article 6, lettre f du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à cela, car le montant de sa rémunération d'affiliation ne peut être déterminé que par les cookies.

Pour plus d'informations sur la manière dont Amazon utilise les données, consultez la politique de confidentialité d'Amazon : https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=footer_privacy?ie=UTF8&nodeId=3312401.

  1. Fournisseur de paiement

Pay Pal

Sur notre site Web, nous proposons, entre autres, le paiement via PayPal. Le fournisseur de ce service de paiement est PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après "PayPal").

Si vous choisissez de payer via PayPal, les informations de paiement que vous saisissez seront envoyées à PayPal.

Vos données sont transmises à PayPal sur la base de l'article 6 (1) (a) GDPR (consentement) et de l'article 6 (1) (b) GDPR (traitement pour exécuter un contrat). Vous avez la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données. Une révocation n'affecte pas l'efficacité des opérations de traitement de données passées.

Klarna

Sur notre site Web, nous proposons, entre autres, le paiement avec les services de Klarna. Le fournisseur est Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après « Klarna »).

Klarna propose différentes options de paiement (par exemple, l'achat à tempérament). Si vous décidez de payer avec Klarna (solution de paiement Klarna), Klarna collectera diverses données personnelles vous concernant. Vous pouvez lire les détails à ce sujet dans la déclaration de protection des données de Klarna sous le lien suivant : https://www.klarna.com/de/datenschutz/.

Klarna utilise des cookies pour optimiser l'utilisation de la solution de paiement Klarna. L'optimisation de la solution de paiement représente un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre terminal et ne causent aucun dommage. Ils restent sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez. Des détails sur l'utilisation des cookies de Klarna peuvent être trouvés sur le lien suivant : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf.

Vos données sont transmises à Klarna sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD (consentement) et de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD (traitement pour exécuter un contrat). Vous avez la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données. Une révocation n'affecte pas l'efficacité des opérations de traitement de données passées.

Virement bancaire instantané

Sur notre site Internet, nous proposons, entre autres, le paiement au moyen de « Sofortüberweisung ». Le fournisseur de ce service de paiement est Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich (ci-après « Sofort GmbH »).

Avec l'aide de la procédure "Sofortüberweisung", nous recevons une confirmation de paiement de Sofort GmbH en temps réel et pouvons immédiatement commencer à remplir nos obligations.

Si vous avez décidé d'utiliser le mode de paiement "Sofortüberweisung", envoyez le code PIN et un TAN valide à Sofort GmbH, qu'ils pourront utiliser pour se connecter à votre compte bancaire en ligne. Sofort GmbH vérifie automatiquement le solde de votre compte après la connexion et effectue le transfert vers nous à l'aide du TAN que vous avez envoyé. Il nous envoie alors immédiatement une confirmation de transaction. Une fois connecté, vos ventes, la limite de crédit de la facilité de découvert et l'existence d'autres comptes et leurs soldes sont automatiquement vérifiés.

Outre le code PIN et le TAN, les données de paiement que vous saisissez ainsi que les données personnelles sont transmises à Sofort GmbH. Vos données personnelles comprennent le prénom et le nom, l'adresse, le(s) numéro(s) de téléphone, l'adresse e-mail, l'adresse IP et toute autre donnée nécessaire au traitement du paiement. La transmission de ces données est nécessaire pour établir avec certitude votre identité et prévenir les tentatives de fraude.

Vos données sont transmises à Sofort GmbH sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD (consentement) et de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD (traitement pour exécuter un contrat). Vous avez la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données. Une révocation n'affecte pas l'efficacité des opérations de traitement de données passées.

Les détails sur le paiement avec virement immédiat peuvent être trouvés dans les liens suivants : https://www.sofort.de/datenschutz.html et https://www.klarna.com/sofort/.

Paiement direct

Sur notre site Web, nous proposons, entre autres, le paiement via Paydirekt. Le fournisseur de ce service de paiement est Paydirekt GmbH, Hamburger Allee 26-28, 60486 Francfort-sur-le-Main, Allemagne (ci-après « Paydirekt »).

Si vous effectuez le paiement via Paydirekt, Paydirekt collecte diverses données de transaction et les transmet à la banque auprès de laquelle vous êtes enregistré auprès de Paydirekt. En plus des données nécessaires au paiement, Paydirekt peut également collecter d'autres données telles que l'adresse de livraison ou des articles individuels dans le panier dans le cadre du processus de transaction.

Paydirect authentifie ensuite la transaction en utilisant la procédure d'authentification stockée à cet effet en banque. Le montant du paiement sera alors transféré de votre compte vers notre compte. Ni nous ni des tiers n'avons accès aux données de votre compte.

Vous trouverez des détails sur le paiement avec Paydirekt dans les conditions générales et les dispositions relatives à la protection des données de Paydirekt à l'adresse : https://www.paydirekt.de/agb/index.html.

Bande de fournisseur de paiement

Ce prestataire de services de paiement gère les paiements par carte de crédit, Paydirekt, débit de compte. Les données du client lui seront transmises. Nous serons informés de la réception du paiement.

Service client - Messenger Smartsupp

Les clients peuvent utiliser cet outil pour communiquer avec les ventes. Les données sont transmises à Smartsupp de manière anonyme. Si le chat n'est pas disponible, MAWA recevra un e-mail avec des informations sur un chat manqué avec votre texte. Seul le pays à partir duquel la demande a été effectuée nous sera transmis. Le serveur Smartsupp est situé à Francfort, en Allemagne.

 

Cookies utilisés

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Utilisé en relation avec le paiement.

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Utilisé en relation avec le paiement.

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Les cookies statistiques aident les propriétaires de boutiques à comprendre comment les clients interagissent avec les sites Web en collectant et en communiquant des informations de manière anonyme. Les cookies marketing sont utilisés pour suivre les visiteurs sur les sites Web. L'objectif est de placer une publicité pertinente et attrayante pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuse pour les annonceurs tiers.

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Analyses Shopify.

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Analyses Shopify.

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Analyses Shopify.

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Analyses Shopify.

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Analyses Shopify relatives au marketing et aux références.

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Analyses Shopify relatives au marketing et aux références.

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Analyses Shopify relatives au paiement.

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